Компьютер зависает - что делать?

Многие владельцы компьютеров довольно часто сталкиваются с такой проблемой. Казалось, вчера вроде бы всё работало, а сегодня, включив системный блок, операционная система (ОС) виснет, не желая запускать ни какие программы, либо сама вообще не может запуститься. Что в такой ситуации делать?

Завис компьютер

Первое – не делать лишних «движений». Если перед вашими глазами возник чёрный экран, на котором даже не появился логотип фирмы-изготовителя материнской платы,
(на многих ПК перед «приветствием» Windows сначала возникает такой логотип, на фоне которого можно увидеть технический текст с предложением нажать клавишу F8 для возможности выборочного запуска ОС), то вероятнее всего у вашего компьютера аппаратная проблема. 

Черный экран ошибки Windows

Аппаратная проблема – это проблема, связанная с комплектующими ПК, то есть с «железом». К примеру, если на фоне чёрного экрана нет ни каких приветствий и логотипов, а системный блок молчит как партизан, не издавая ни единого звука, значит с большой долей вероятности можно предположить, что сгорел блок питания или ещё хуже, материнская плата. В этом случае целесообразнее отнести системный блок в ближайший компьютерный сервис для дальнейшего ремонта. 

Как правило в течении 3-5 дней, вышедшие из строя комплектующие вам заменят, заодно и продиагностируют. Если же после включения ПК, системный блок стал издавать звуки, больше напоминающие азбуку Морзе, то значит проблемы в оперативной памяти или видео карте. 

При неисправности оперативной памяти вы будете слышать короткие сигналы, если «полетит» видео карта, то системный блок выдаст очередь из одного длинного и двух коротких сигналов. В этом случае компьютер можно никуда не носить, а заменить вышедшие из строя детали самим, естественно купив предварительно новые. Перед заменой для безопасной работы системный блок лучше за час до разборки полностью обесточить, вынув шнур из розетки.

Но бывает и по-другому. Система включилась, поприветствовала, а программы, даже простой блокнот, запускает с большим трудом. Во многих пособиях по работе с ПК, можно наткнуться на совет, который гласит так: «попробуйте загрузить систему через F8 (меню дополнительной загрузки), выбрав один из вариантов». Как правило, советуют загружать либо при помощи командной строки, либо загрузив только основные драйвера. 

Черный экран при загрузке Windows

Но, как правило, этот вариант положительных результатов не даёт, так как дело не в драйверах, к тому же у многих меню дополнительной загрузки на английском языке. Мало найдётся желающих связываться с гаданием на чужом языке в такой, довольно неприятный для себя, момент. 
Ещё один способ, который авторы этих пособий советуют домашним монтёрам, заключается в использовании System Restore или системе восстановления. Это родная программа Windows для восстановления конфигурации, которую можно отыскать в разделе служебных программ ОС. 

Windows System Restore

Найти её конечно не трудно, а вот использовать не стоит даже в крайнем случае, уж лучше поставить новую Windows. Посудите сами, каждый раз используя System Restore, ваш компьютер лишается до 1 Гб дискового пространства, при этом причина зависания системы никуда не девается. Просто на проблемную зону, накладывается «сфотографированный» ранее, более удачный рабочий вариант Windows. К тому же, если на вашем ПК установлены программы, которые при инсталляции использовали установочный пакет не Windows Installer, а иных разработчиков, то такие программы запускаться не будут. Что же тогда делать?

А это уже второй вопрос. Удивительно, но чаще всего, система виснет из-за некорректного удаления какой-нибудь программы. После удаления такой программы, от неё в системе остаётся файл или даже образ файла, который и не «весит» ничего, но при этом может съедать все ресурсы системы. Действие такого файла похоже на действие компьютерного вируса и способ борьбы с ним будет такой же. 
Вычислить и удалить.Делается это просто: как только система запустилась, и вы на мониторе увидели заставку рабочего стола, сразу нажмите комбинацию Ctrl+Alt+Del, вызвав тем самым диспетчера задач. В диспетчере задач вы сразу увидите, что быстродействие находится в границах 70-100%, при этом ни одна программа не была запущенна. 

Диспетчер задач Windows

Кстати, у современного компьютера, даже самая навороченная игра съедает не более 60% ресурсов системы. Так вот после того как вы убедились, что с быстродействием у вашего ПК плохо, в том же диспетчере задач, зайдите на вкладку «Процессы», та, что слева. Там вы увидите список процессов, запущенных системой. Эти процессы показаны, как раз в виде образов и эти образы, кроме последнего в списке под названием «Быстродействие системы», не должны в графе «ЦП» съедать ни одного процента. То есть, в графе «ЦП» должны быть одни нули. Так как ресурсы системы кто-то съедает, то в процессах это должно отразиться. Ваша задача найти этот образ, выделить его, (навести курсор мышки, и нажать) и после завершить процесс, нажав соответствующую кнопку. Перед этим система выдаст предупреждение, и вы в открывшемся окне нажмёте «Да».

После этого Windows, как правило, приходит в норму. Но для вас это был только первый шаг. Отключив «дикий» образ, с непомерным аппетитом, далее вам необходимо вычислить его место нахождения, чтобы этот образ удалить раз и навсегда. 
Найти этот испорченный файл просто: в меню «Пуск» существует значок окна «Поиск», вот как раз через это окно вам и предстоит его найти. Чтобы найти через «Поиск» искомый файл, вам в соответствующие поля следует ввести его имя. Которое лучше заранее переписать на отдельный листок, соблюдая все его особенности. То есть, порядок заглавных и строчных букв, точки и цифры должны быть вписаны в строку поиска с полным соответствием названия искомого файла. Как только программа найдёт этого «врага», вам останется только его удалить.

Однако удалить такие «занозы» получается не всегда. Бывает так, что на приказ «Удалить», система выдаёт сообщение о том, что диск переполнен или кем-то там используется. Поэтому, чтобы в таких случаях не полагаться на штатную программу удаления, в арсенале каждого пользователя ПК, должны быть специальные утилиты или программы-чистильщики, наподобие Unlocker или RevoUninstaller.

Еще одной распространенной причиной отказа компьютера может стать испорченная DLL-библиотека. Происходит это довольно часто, например, вы установили на компьютер программу, которая подменила один из системных DLL файловдругим, модифицированным файлом. И вроде все работает хорошо, но, когда пришло время удалять программу, она, по злой иронии судьбы, как правило, забывает вернуть эту dll-библиотеку на старое место. Таким образом программу вы удалили, а модифицированный файлик остался. Проводим перезагрузку, и… вуаля! видим синий экран смерти.

Синий экран смерти Windows

 Как правило спасает в таких случаях только полная переустановка системы, т.к. вычислить потом что за dll-файл мешает системе нормально загружаться бывает крайне затруднительно.